《十项办法》聚焦供电质量、处事品质、用户感知等关键事项，青岛市成长和改革委员会同国网青岛供电公司聚焦电力可靠保障、处事社会经济成长推出了一揽子工作办法，常态化运行市县两级电力负荷打点中心，出格是当前青岛正加快建设“10+1”创新型财富体系。

接纳带电检测、自动化装置实现故障及时发现、准确隔离， 聚焦“省心、省钱、省时”，实现打算停电“能带电不断电”，。

夯实电力保障的坚实电网物质基础，应用“带电+发电”等技术，政企联动足额构建需求响应资源池，鞭策用户满意度、电力营商环境评价等位居全国前列，抢修人员3班倒不间断值班，行政许可事项线上“一链管理”、并联审批、限时办结，全面推广供电处事“高效办成一件事”，“电管家”处事重大项目。

确保有备无患、满电供应，贯通政务与供电业务系统， 4月15日，深化“阐明-改进-评估-提升”处事质量闭环打点机制，实现全量用户电费发票获取“零跑腿”。

打造能源托管、合同能源打点示范案例，具体在三个方面加以推进： 聚焦“不限电、少停电、多用电、用绿电”， 聚焦“举措多、速度快、质量好”， 处事“质量好”，推进基本电价计费方式变动等8类业务“即办即结”，掌上随时检察办电进度，青岛在全国率先发布“用好电”举措，聚焦重点项目、特色财富，优化网上国网App功能，电力外线工程投资至企业建筑区划红线。

并联合发布了《青岛市鞭策从“用上电”到“用好电”十项办法》（以下简称《十项办法》）。

近年来，助力终端能源消费绿色转型全省领跑。

及时做好配套电网工程规划、立项和建设， 鞭策“多用电”。

国网青岛供电公司工作人员到农业种植基地检查用电设备安详隐患 处事“速度快”，鞭策实现“供电质量好” 确保“不限电”，鞭策实现“处事品质好” 处事“举措多”，平均30分钟内达到现场、3小时内完成处理，提供政策咨询、信息解读等一揽子处事。

助力“用绿电”，通过第三方评价、用户回访等方式动态优化处事流程，青岛电力需求保持较快增长，“电博士”助力新能源成长，鞭策实现“用户感知好” 让用户更“省心”， 国网青岛供电公司工作人员到企业出产车间了解客户用电需求 让用户更“省钱”，拓展零碳建筑、全电民宿等应用场景，（谭军） (责编：公雪、邢曼华) ，精细摸排负荷资源。

社会、企业和群众生活对电力供应不变可靠、绿色低碳、方便快捷的要求越来越高，符合青岛延伸投资政策条件的10千伏及以上项目，连续开展“清风暖阳”专项行动，深化“四电”处事矩阵。

“电保姆”处事社会民生，协助企业算好“安详、公平、绿色、经济”四本账， 力争“少停电”，